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Comment mesurer l'efficacité d'une formation?
En février 2019, UBS a été condamné en première instance à une amende record de 3,7 milliards d’euros pour démarchage bancaire illégal....
Haroun Ghanem
21 janv. 20204 min de lecture


L'inexorable mutation des méthodes de ventes.
C’est bizarre, les prospects ne m’appellent plus ! Lorsqu’ils entrent en contact avec un vendeur, les acheteurs en B2B ont déjà parcouru...
Haroun Ghanem
13 déc. 20194 min de lecture


Comment passer des formations obligatoires aux formations indispensables ?
C’était en juin 2018. Le 27 juin précisément. Si vous êtes responsable sécurité et a fortiori si vous travailliez à l’époque pour Saint...
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18 nov. 20193 min de lecture


Comment réussir à vendre un nouveau produit?
La Direction Générale a tranché. Les budgets sont maintenant définitifs et les prévisions de chiffre d’affaires reposent en grande partie...
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25 oct. 20193 min de lecture


Smart Hands On – Une nouvelle expérience vendeur au service de l’omnicanal.
Comment le commerce en magasin pourrait-il résister au géant Amazon ? Au-delà de la fermeture de nombreux points de vente, les grandes...
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3 oct. 20193 min de lecture


Faire du développement des compétences un jeu d'enfant
Ce n'est une nouvelle pour personne : l'omniprésence du digital modifie en profondeur nos usages. Les outils que nous utilisons au...
Angèle Ledig
18 sept. 20196 min de lecture


L'intelligence collective au service de la performance
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Angèle Ledig
31 mai 20194 min de lecture


L'excellence opérationnelle : la clé du succès
L’excellence opérationnelle est une tendance de fond incontournable des distinctions pour tout acteur s’inscrivant dans une logique...

Kim-Anne DELABY
19 déc. 20184 min de lecture
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