Haroun Ghanem
Comment mesurer l'efficacité d'une formation?
En février 2019, UBS a été condamné en première instance à une amende record de 3,7 milliards d’euros pour démarchage bancaire illégal....
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Haroun Ghanem
- 13 déc. 2019
- 4 Min
L'inexorable mutation des méthodes de ventes.
C’est bizarre, les prospects ne m’appellent plus ! Lorsqu’ils entrent en contact avec un vendeur, les acheteurs en B2B ont déjà parcouru...
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Haroun Ghanem
- 18 nov. 2019
- 3 Min
Comment passer des formations obligatoires aux formations indispensables ?
C’était en juin 2018. Le 27 juin précisément. Si vous êtes responsable sécurité et a fortiori si vous travailliez à l’époque pour Saint...
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Haroun Ghanem
- 25 oct. 2019
- 3 Min
Comment réussir à vendre un nouveau produit?
La Direction Générale a tranché. Les budgets sont maintenant définitifs et les prévisions de chiffre d’affaires reposent en grande partie...
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Haroun Ghanem
- 3 oct. 2019
- 3 Min
Smart Hands On – Une nouvelle expérience vendeur au service de l’omnicanal.
Comment le commerce en magasin pourrait-il résister au géant Amazon ? Au-delà de la fermeture de nombreux points de vente, les grandes...
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Angèle Ledig
- 18 sept. 2019
- 6 Min
Faire du développement des compétences un jeu d'enfant
Ce n'est une nouvelle pour personne : l'omniprésence du digital modifie en profondeur nos usages. Les outils que nous utilisons au...
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Angèle Ledig
- 31 mai 2019
- 4 Min
L'intelligence collective au service de la performance
Quelle est la première suggestion qui s’affiche quand vous saisissez le mot « intelligence » dans votre moteur de recherche ? Sans trop...
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Kim-Anne DELABY
- 19 déc. 2018
- 4 Min
L'excellence opérationnelle : la clé du succès
L’excellence opérationnelle est une tendance de fond incontournable des distinctions pour tout acteur s’inscrivant dans une logique...
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